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Bewertungen (1348)
Austria |
2024.04.27
Ausgezeichneter Service
Im Namen aller Angehörigen möchten wir uns zunächst bei Ihnen, Frau Hoberg, persönlich bedanken für Ihre empathische, liebevolle und würdige Gestaltung der Trauerfeier in der Halle und unter freiem Himmel, von unserem alles geliebten Sohn, Bruder, Lebensgefährten, Schwager, Bernhard Schicha. Das feierliche Kerzenrituall war ein schöner feierlicher und würdiger Abschied. Wir haben sehr viele positive Reaktionen in der Famlie, wie auch Freunden und Bekannten erhalten. Alle waren zutiefst bewegt.
Vielen lieben Dank für die Fotos in der Trauerhalle, die ich auch im Erinnerungsbuch verewigen werde.
Die Trauerfeier unter freiem Himmel war sehr feierlich. Die Anordnung am Grab der wunderschönen Kränze und der Urne hätte nicht besser sein können. Es war einfach alles perfekt. Wir sind immer noch sehr berührt vom Abschied aber auch traurig, dass Bernhard nun nicht mehr bei uns ist. Die Welt ist um einen lieben Menschen ärmer geworden. Es
bleiben viele schöne Erinnerungen.......
Vielen herzlichen Dank auch an Ihre lieben Kollegen und lieben Kolleginnen für den netten freundlichen Kontakt bei Rücksprachen, für die Betreuung und die schnelle Organisation. Alles hat so gut gepasst und wir sind sehr dankbar dafür.
Austria |
2024.04.26
Sehr unverlässlich
Auf der Beerdigung meines Onkels wurde auf das bestellte Bouquet am Sarg und die Blumen zum Nachwerfen vergessen. Auf Nachfrage fuhr ein Mitarbeiter schnell in ein Blumengeschäft um Rosen zu besorgen. Der Sarg blieb ohne Bouquet - nicht schön für die trauernde Witwe.
Katharina Lender
2024.04.24
Liebes Benu-Team!
Von Anfang bis zum Tag der Beerdigung, sowie über den Termin hinaus, wurde ich stets freundlich, einfühlsam und wertschätzend betreut. Ihr Job ist mit Abstand nicht der einfachste da jeder Abschied eine eigene Geschichte trägt...und in diesen schwierigen Momenten hat das gesamte Benu-Team großartige menschliche Unterstützung geleistet 🖤 DANKE dass ich mit ihnen den letzten Weg für meinen Papa gegangen bin 🙏
Einfach TOP!
alice Hallo
2024.04.23
Sehr geehrte Frau Hoberg!
Wir möchten uns zunächst bei Ihnen persönlich bedanken für Ihre empathische, liebevolle und würdige Gestaltung der Trauerfeier in der Halle und unter freiem Himmel.
Das feierliche Kerzenrituall war ein schöner feierlicher und würdiger Abschied. Wir haben sehr viele positive Reaktionen in der Familie, wie auch Freunden und Bekannten erhalten. Alle waren tief bewegt.
Vielen lieben Dank für die Fotos in der Trauerhalle, die ich auch im Erinnerungsbuch verewigen werde.
Die Trauerfeier unter freiem Himmel hat uns alle sehr bewegt.
Die Anordnung am Gab der wunderschönen Kränze und der Urne hätte nicht besser sein können. Es war einfach alles perfekt. Wir sind immer noch sehr berührt vom Abschied aber auch traurig, dass Bernhard nun nicht mehr bei uns ist. Die Welt ist um einen lieben Menschen ärmer geworden. Es bleiben viele schöne Erinnerungen ...
Vielen Dank auch an Ihre
lieben Kolleginnen und lieben Kollegen für den netten freundlichen Kontakt bei Rücksprachen, für die Betreuung und die schnelle Organisation. Alles hat so gut gepasst und wir sind sehr dankbar dafür.
LG
Eleonora Schicha
und Angehörige
gitti Xix
2024.04.19
Ich war sehr positiv beeindruckt von der einfühlsamen und pietätvollen Begleitung, vom telefonischen Erstgespräch über die persönliche Besprechung bis hin zur Durchführung der Baumbestattung - vielen Dank!
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich während des gesamten Ablaufes so gut begleitet und aufgehoben gefühlt haben. Das ist unser Ziel. Wir danken für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Ihr Benu-Team
Ingrid Schiessling
2024.04.18
Ich war mehr als zufrieden, der ganze Ablauf Perfekt.Sehr nettes und einfühlsames Personal.
Sehr geehrte Frau Schiessling, so soll es sein, wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Vielen Dank für Ihre netten Worte zu unserem Team und der Organisation, die wir natürlich nur zu gern weitergeben. Danke für Ihr Vertrauen & alles Gute für die Zukunft. Ihr Benu-Team
2024.04.16
Verifiziert
Freundlich,unkompliziert,Danke!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit umsetzen konnten. Alles Gute für Ihre Zukunft. Ihr Team von benu.at
2024.04.15
Verifiziert
Alles bestens organisiert. Einen Tag davor nochmals telefonisch kontaktiert. Das Personal sehr einfühlsam. Der professionelle Trauerredner bei der Verabschiedung in Simmering hat sehr gut gesprochen und auch meine vorausgeschickte Rede gut "verpackt", auch er hat mich 3 Tage vor der Verabschiedung telefonisch kontaktiert. Nur sollte man dort das Mikrofon einschalten, da viele die Rede leider nicht verstanden haben. Leider lässt die Qualität der Fotos zu wünschen übrig!! Gut, dass wir das selbst gemacht haben!!
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie insgesamt so zufrieden mit dem Ablauf und der Organisation waren. Ihre Hinweise bezüglich des Mikrofons und der Fotoqualität geben wir natürlich umgehen weiter. Danke für Ihr Vertrauen! Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Ihr Team von benu.at
Romana Wallek
2024.04.11
Ich hab mich stets gut betreut und beraten gefühlt. Auf meine Bedürfnisse wurde eingegangen und Rücksicht genommen. Ein großes dankeschön mit ❤️ für die liebevolle Betreuung.
Sehr geehrte Frau Wallek, vielen Dank für Ihre herzlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie so zufrieden sind und wir Sie auf diesem Weg begleiten durften. Ihr Lob haben wir bereits mit dem Team geteilt und sind sehr stolz auf eine solche Rückmeldung. Danke für Ihr Vertrauen & alles Gute für die Zukunft. Ihr Benu-Team
Anita Rokyta
2024.04.10
Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter!!! Habe drei Beerdigungen bei Ihnen gehabt und jedes mal wahr es sehr schön
Sehr geehrte Frau Rokyta, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr wiederholtes Vertrauen ins uns! Wir schätzen Ihr positives Feedback sehr. Alles Gute für die Zukunft. Ihr Benu-Team
Gerhard Rothmeyer
2024.04.10
Wunderbares service von den unterschiedlichen mitarbeiterInnnen. Habe mich sehr gut und würdevoll aufgehoben gefühlt! Danke!
Sehr geehrter Herr Rothmeyer, das freut uns sehr zu lesen, vielen Dank für Ihr Lob an uns! Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Ihr Benu-Team
2024.04.09
Verifiziert
Wir haben die Betreuung durch die Benu-Mitarbeiter als überaus kompetent und dem Anlass entsprechend sehr würdevoll empfunden. Das betrifft sowohl das Beratungsgespräch als auch die Trauerfeier. Positiv hervorzuheben ist auch, dass nach der ersten telefonischen Kontaktaufnahme innerhalb weniger Stunden ein Termin für ein persönliches Gespräch möglich war. Man ist bestmöglich auf unsere Bedürfnisse und die schwierige Situation nach einem Sterbefall in der Familie eingegangen.
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es ist schön zu hören, dass Sie sich von Anfang an so gut aufgehoben gefühlt haben und unser Team Sie während des gesamten Ablaufs so empathisch begleiten konnte. Das ist unser Ziel! Wir wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Ihr Team von benu.at
Gertrude Baronin von Sass
2024.04.08
Herr Schellmoser hat uns von Anfang sehr gut betreut und hat mit seinen Kolleg|innen eine würdevolle uns wunderschöne Verabschiedung meines Mannes gestaltet. Ich kann dieses Institut nur wärmstens empfehlen!!
Sehr geehrte Frau Baronin von Sass, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung & Empfehlung. Es freut uns sehr zu lesen, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit umsetzen konnten und Sie bei diesem Schritt begleiten durften. Das Lob ans Team wurde natürlich bereits weitergegeben. Alles Gute für Ihre Zukunft! Ihr Benu-Team
Christian Wolf
2024.04.04
Sehr geehrter Herr Wolf, wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung! Alles Gute für die Zukunft. Ihr Benu-Team
Hansjörg Hager
2024.03.29
Der Empfang war herzlich und mitfühlend. Einziger Fehler war das Schicken der Parten mit der Post. Das wird ganz einfach zu spät um sie dann noch per Post zu versenden. Ansonsten bin ich ganz zufrieden
Sehr geehrter Herr Hager, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit unserer Arbeit zufrieden waren! Ihr Anmerkung zu den Parten nehmen wir natürlich direkt auf, auch das ist wertvolles Feedback. Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Ihr Benu-Team
Monika Wenger
2024.03.23
Ich habe mich für die Bestattung Benu entschieden, da ich einen positiven Artikel im Standard gelesen hatte. Beim Erstgespräch wurde ich sehr freundlich empfangen, konnte mir in Ruhe alles überlegen und auswählen.
Als mein Vater verstarb, der im Burgenland lebte, war Benu nach einigen Stunden vor Ort.
Die Mitarbeiter waren sehr bemüht, rücksichtsvoll und einfühlsam. Alle weiteren Schritte die folgten, haben wunderbar geklappt. Wenn ich nachfragte oder mir etwas nicht klar war, bekam ich kompetent und sehr freundlich Auskunft!
Ich kann das Bestattungsunternehmen Benu
gut weiterempfehlen!
Der Tod gehört zum Leben!
Sehr geehrte Frau Wenger, danke für Ihre netten Worte. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und sind froh, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit umgesetzt wurde. Es ist unser Ziel, Ihnen in solch einer schweren Zeit möglichst viel abzunehmen. Und wir sind stolz, dass Sie sich dabei so gut aufgehoben gefühlt haben! Danke für Ihr Vertrauen und alles gute für die Zukunft. Ihr Benu-Team
2024.03.22
Verifiziert
Die Beratung, Betreuung und Bearbeitung war perfekt, sehr mitfühlend und kompetent. Ich musste mich wirklich um nichts kümmern, alles wurde von Benu erledigt. - Man hat ja selbst bei so einem traurigen Anlass keinen Kopf für diese Dinge. Auch die Trauerfeier selbst war top durchgeplant. Man musste sich um gar nichts kümmern und konnte sich der Trauer hingeben. Danke Benu und speziell auch Herrn Bachmann nochmals für die professionelle Begleitung auf diesen Weg.
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser schweren Zeit einiges abnehmen konnten. Das ist unser Ziel und es ist immer schön zu lesen, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Das Lob haben wir natürlich direkt ausgerichtet. Wir danken für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.
2024.03.22
Verifiziert
Die Beratung, Betreuung und Bearbeitung war perfekt, sehr mitfühlend und kompetent. Ich musste mich wirklich um nichts kümmern, alles wurde von Benu erledigt. - Man hat ja selbst bei so einem traurigen Anlass keinen Kopf für diese Dinge. Auch die Trauerfeier selbst war top durchgeplant. Man musste sich um gar nichts kümmern und konnte sich der Trauer hingeben. Danke Benu und speziell auch Herrn Bachmann nochmals für die professionelle Begleitung auf diesen Weg.
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir Ihnen in dieser schweren Zeit einiges abnehmen konnten. Das ist unser Ziel und es ist immer schön zu lesen, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Das Lob haben wir natürlich direkt ausgerichtet. Wir danken für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft. Ihr Team von benu.at
Barbara Kopf
2024.03.22
Das Verkaufslokal von Benu ist sehr geschmackvoll und bietet eine angenehme Atmosphäre für dieses schwere Gespräch. Aber was vor allem zählt: Die Mitarbeiterin war im Erstgespräch und in der Zeit danach sehr einfühlsam, geduldig und engagiert. Alle unsere Wünsche wurden gerne und genau so erfüllt, wie wir es uns vorgestellt hatten. Die Trauerfeier in der Aufbahrungshalle sowie die Beerdigung waren wunderbar vorbereitet. Das Team vor Ort war ebenfalls einfühlsam und hilfsbereit und hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit organisiert. Blumen, Kränze, Kerzen ... alles wurde sehr geschmackvoll drapiert. In dieser schwierigen Zeit wurde uns durch das Team von Benu sehr geholfen. Ich empfehle Benu daher uneingeschränkt.
Sehr geehrte Frau Kopf, herzlichen Dank für Ihr ausführliches und freundliches Feedback. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, sowohl in der Filiale als natürlich auch beim Team. Das ist unser Ziel und es freut uns, dass wir alles zu Ihrer Zufriedenheit umsetzen konnten. Danke für Ihr Vertrauen und alles Gute für die Zukunft! Ihr Benu-Team
2024.03.21
Verifiziert
"Beeindruckend einfühlsamer Service während eines äußerst schwierigen Moments. Das Beerdigungsinstitut zeigte sich von Anfang bis Ende äußerst professionell, mitfühlend und unterstützend. Jedes Detail wurde sorgfältig und liebevoll umgesetzt, und sie haben uns durch den gesamten Prozess geführt, was uns in dieser Zeit des Verlustes unglaublich geholfen hat. Wir sind zutiefst dankbar für ihre Hingabe, Empathie und die respektvolle Art, wie sie mit unserer Familie umgegangen sind."